• О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 937 832-91-02
    Заказать звонок
    БашВент
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Кондиционирование
    • Бытовые кондиционеры
      Бытовые кондиционеры
    • Мультисплит системы
      Мультисплит системы
    • Кассетные кондиционеры
      Кассетные кондиционеры
    • Колонные
      Колонные
    • Канальные
      Канальные
    • Напольно-потолочные
      Напольно-потолочные
    • Фанкойлы
      Фанкойлы
    • Мультизональные VRF системы
      Мультизональные VRF системы
    • Чиллеры
      Чиллеры
    • Козырьки, пульты, защита и другие аксессуары  для кондиционеров
      Козырьки, пульты, защита и другие аксессуары для кондиционеров
    Вентиляция
    • Зонты вытяжные
      Зонты вытяжные
    • Вентиляторы
      Вентиляторы
    • Приточно-вытяжные системы
      Приточно-вытяжные системы
    Услуги
    • Установка кондиционеров в Уфе
    • Ремонт кондиционеров
    • Заправка и обслуживание кондиционера
    • Монтаж вентиляции
    • Закладка трассы под кондиционер
    Контакты
    Ещё
      БашВент
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кондиционирование
          • Назад
          • Кондиционирование
          • Бытовые кондиционеры
          • Мультисплит системы
          • Кассетные кондиционеры
          • Колонные
          • Канальные
          • Напольно-потолочные
          • Фанкойлы
          • Мультизональные VRF системы
          • Чиллеры
          • Козырьки, пульты, защита и другие аксессуары для кондиционеров
        • Вентиляция
          • Назад
          • Вентиляция
          • Зонты вытяжные
          • Вентиляторы
          • Приточно-вытяжные системы
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Установка кондиционеров в Уфе
        • Ремонт кондиционеров
        • Заправка и обслуживание кондиционера
        • Монтаж вентиляции
        • Закладка трассы под кондиционер
      • Блог
      • Проекты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 937 832-91-02
      Контактная информация
      Офис: г. Уфа, ул. Комсомольская 1/1
      info@bashvent.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      При покупке кондиционера без его монтажа - скидка 10%
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      22 июня 2017
      Триумфальное возвращение Nokia 3310
      5 июня 2016
      Новое восприятие мира от Google
      2 июня 2015
      Apple представляет совершенно новый MacBook Pro с дисплеем Retina
      Статьи
      Все статьи
      Теплый пол под линолеум
      5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
      Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Инженерные решения
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      +7 937 832-91-02
      info@bashvent.ru
      Офис: г. Уфа, ул. Комсомольская 1/1
      2025 © БашВент - интернет-магазин